Nos engagements
Notre démarche d’amélioration continue passe par l’implication de chaque membre de l’équipe, gage de notre réussite.
Afin de proposer des produits sûrs, Couleurs d’Arômes fait de la qualité, la conformité réglementaire et la sécurité alimentaire ses priorités.
Notre politique, partagée et soutenue par l’ensemble du personnel, s’appuie sur :
La satisfaction client
Nous évaluons la satisfaction de nos clients afin de toujours être en adéquation avec leurs exigences et pérenniser notre partenariat. Ils bénéficient également d’un support technique et réglementaire personnalisé.
La sécurité alimentaire et la « Food Defense »
L’implication et la responsabilisation de l’ensemble des collaborateurs et des dirigeants sont au cœur de notre culture de la sécurité inhérente à nos produits, destinés à l’alimentation humaine. Nous nous engageons à sécuriser nos produits depuis nos approvisionnements en sélectionnant rigoureusement nos fournisseurs (certification, HACCP...) jusqu’à la livraison chez nos clients. Conformément à la réglementation en vigueur, nous assurons une traçabilité optimale via un ERP métier performant. Nous veillons également à la sûreté des marchandises face aux actes de malveillance et de bioterrorisme, du référencement des matières premières à la réception des marchandises par nos clients.
Satisfaction des parties intéressées
Dans un contexte où le développement et la croissance de notre société sont étroitement liés à la satisfaction des diverses parties intéressées, outre nos clients, nous veillons à respecter nos engagements et à développer des relations mutuellement bénéfiques avec nos :
- Fournisseurs et partenaires (développement contractuel)
- Salariés (actions collaboratives, bien-être au travail, développement des compétences).
Norme
Au cours de l’année 2018, Couleurs d’Arômes a mis en œuvre toutes les ressources nécessaires à l’obtention de la certification FSSC22000 (renouvelée en décembre 2021), témoin de son implication dans la sécurité des aliments.
Quelles sont les garanties d’une telle certification pour nos clients ?
- l’assurance d’utiliser et commercialiser des produits sûrs et conformes,
- la réponse aux exigences du GFSI (Global Food Safety Initiative) incluant la Food Fraud et Food Defense,
- l’instauration d’une relation de confiance
Charte RSE
Notre travail se doit d’être conforme à nos valeurs. A ce titre, nous avons fait le choix de nous engager dans une démarche RSE.
Notre charte, actuellement en cours de rédaction, sera bientôt disponible.
Certification Casher
La plupart de nos références sont certifiées ou certifiables à la demande de nos clients, par le Consistoire Israélite du Bas-Rhin (Beth Din de Strasbourg), membre de l'AKO (Association of Kashrus Organizations). Cette certification est reconnue sur le marché international.
Certification Halal
Couleurs d'Arômes a obtenu la certification Halal délivrée par Halal Quality Control BV Netherlands.
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